IDaaS（アイダース）とは？機能・メリットから主要サービス比較までわかりやすく解説

「増え続けるクラウドサービスのID/パスワード管理に限界を感じていませんか？」 「退職者のアカウント削除漏れが不安…」 「リモートワークのセキュリティ対策をどこから手をつければいいかわからない…」

情報システム部門の担当者として、このような悩みを抱えている方は少なくないでしょう。これらの課題を放置すると、情報漏洩などの深刻なセキュリティインシデントや、パスワードの問い合わせ対応といった業務の非効率化につながるおそれがあります。

実は、これらの課題を解決する鍵が「IDaaS（Identity as a Service）」です。この記事を読めば、IDaaSの基本的な知識から、自社に最適なサービスの選び方まで、すべてを網羅的に理解できます。セキュリティ強化と業務効率化の第一歩を踏み出すために、ぜひ最後までご覧ください。

IDaaS（アイダース）とは？

IDaaS（アイダース）とは、クラウド上でID認証とアクセス管理の機能を提供するサービスのことです。複数のクラウドサービスや社内システムのID情報を一元的に管理し、安全で効率的なアクセスを実現します。

IDaaSの基本的な定義と読み方

IDaaSは「Identity as a Service」の頭文字を取った略称で、読み方は「アイダース」です。

従来、ID管理システムは自社内にサーバーを構築する「オンプレミス型」が主流でした。しかし、IDaaSはクラウドサービスとして提供されるため、自社でサーバーを持つ必要がなく、導入や運用のコスト・手間を大幅に削減できるのが大きな特徴です。

なぜ今IDaaSが必要なのか？その背景を解説

近年、IDaaSの重要性が急速に高まっています。その背景には、企業を取り巻くIT環境の大きな変化があります。

クラウドサービス（SaaS）利用の急増

業務効率化のために、多くの企業が複数のSaaS（Software as a Service）を導入しています。従業員一人ひとりが多くのサービスで異なるIDとパスワードを管理する必要があり、パスワードの使い回しや安易なパスワード設定といったセキュリティリスクが増大しています。また、情報システム部門にとっても、入退社に伴うアカウント管理が煩雑化し、大きな負担となっています。

多様な働き方（リモートワーク）の普及

リモートワークやハイブリッドワークが普及し、従業員は社内だけでなく自宅や外出先など、さまざまな場所から社内システムやクラウドサービスにアクセスするようになりました。従来の「社内は安全、社外は危険」という境界型セキュリティモデルでは、こうした多様なアクセス環境に対応しきれず、新たなセキュリティ対策が求められています。

複雑化するサイバー攻撃

標的型攻撃やランサムウェアなど、サイバー攻撃の手口は年々巧妙化・複雑化しています。とくに、盗まれたIDとパスワードを利用した不正アクセスは後を絶ちません。このような脅威から企業の情報を守るためには、ID情報を中心としたより強固な認証基盤の構築が不可欠です。

IDaaSとゼロトラストセキュリティの関係性

IDaaSは、現代のセキュリティモデルである「ゼロトラスト」を実現するための重要な要素です。

ゼロトラストとは、「何も信頼せず、すべてのアクセスを検証する（Never Trust, Always Verify）」という考え方に基づいたセキュリティモデルです。社内ネットワークからのアクセスであっても無条件に信頼せず、すべてのアクセスに対して本人確認と権限の検証を行います。

IDaaSは、多要素認証（MFA）やアクセス制御といった機能を通じて「誰が、いつ、どこから、何にアクセスしようとしているのか」を厳密に検証します。これにより、万が一ID/パスワードが漏洩しても不正アクセスを防ぐことができ、ゼロトラストセキュリティの実現に向けた最初の、そして最も重要な一歩となるのです。

IDaaSとオンプレミス環境の連携について

「うちはまだオンプレミスのシステムが多いから、IDaaSは関係ないのでは？」と考える方もいるかもしれません。しかし、多くのIDaaSはオンプレミス環境のシステムとも連携可能です。

専用のエージェントソフトウェアや連携プロトコル（SAMLやOpenID Connectなど）を利用することで、クラウドサービスだけでなく、自社で運用しているActive Directoryや業務システムとも認証情報を連携させることができます。これにより、クラウドとオンプレミスが混在するハイブリッド環境でも、ID管理を一元化できるのです。

IDaaSの主な機能6つ

IDaaSが持つ代表的な6つの機能について、それぞれわかりやすく解説します。これらの機能が連携することで、セキュリティ強化と利便性の向上を両立します。

① シングルサインオン（SSO）

シングルサインオン（SSO）とは、一度の認証で、連携している複数のクラウドサービスやシステムにログインできる機能です。ユーザーはサービスごとにIDとパスワードを入力する必要がなくなり、利便性が大幅に向上します。

② 多要素認証（MFA）

多要素認証（MFA）とは、IDとパスワードによる知識情報に加えて、スマートフォンアプリへの通知（所持情報）や指紋・顔認証（生体情報）など、2つ以上の要素を組み合わせて本人確認を行う認証方式です。万が一パスワードが漏洩しても、第三者による不正ログインを効果的に防ぐことができます。

③ IDの一元管理（プロビジョニング）

従業員の入社、異動、退職などに合わせて、各サービスのアカウント情報を自動で作成・変更・削除する機能です。情報システム部門は手作業でのアカウント管理から解放され、退職者のアカウント削除漏れといったセキュリティリスクも防止できます。

④ ID連携（フェデレーション）

ID連携（フェデレーション）とは、組織やドメインの垣根を越えて、安全に認証情報を連携させる仕組みです。例えば、グループ会社間や取引先との共同プロジェクトなどで、相手のシステムにログインする際に、自社のID情報をそのまま利用できるようになります。

⑤ アクセス管理・制御

ユーザーの役職、所属部署、利用デバイス、アクセス場所（IPアドレス）などの条件に基づいて、システムやデータへのアクセス権限を細かく制御する機能です。例えば、「営業部のメンバーは、社内ネットワークからのみ顧客管理システムにアクセスできる」といった柔軟なルール設定が可能になります。

⑥ 監査・レポーティング（ログ管理）

「誰が」「いつ」「どのシステムに」アクセスしたかといった利用状況のログ（監査ログ）を収集・管理する機能です。不正アクセスの兆候を早期に発見したり、内部統制やISMSなどのセキュリティ監査に対応したりする際に不可欠な機能です。

IDaaSを導入する4つのメリット

IDaaSを導入することで、企業は具体的にどのようなメリットを得られるのでしょうか。ここでは、代表的な4つのメリットを紹介します。

業務効率の向上（SSOによるログイン簡略化）

シングルサインオン（SSO）機能により、従業員は複数のサービスにログインする手間から解放されます。パスワードを覚える必要がなくなり、「パスワードを忘れた」といった問い合わせも減少するため、従業員一人ひとりの生産性向上につながります。

セキュリティの強化（MFAとアクセス制御）

多要素認証（MFA）は、パスワード漏洩による不正アクセスリスクを劇的に低減します。また、きめ細やかなアクセス制御により、従業員に必要最小限の権限のみを付与する「最小権限の原則」を実現し、内部不正や情報漏洩のリスクを抑えることができます。

IT部門の運用負荷軽減（ID管理の一元化）

IDaaSによって、これまでサービスごとに行っていたアカウント管理業務を一元化・自動化できます。とくに、入退社や人事異動のたびに発生していたアカウントの作成・削除・権限変更といった手作業が大幅に削減され、IT部門の担当者はより戦略的な業務に集中できるようになります。

コンプライアンスとガバナンスの強化（監査ログ）

監査・レポーティング機能により、すべてのアクセスログを一元的に管理・追跡できます。これにより、企業のセキュリティポリシーが遵守されているかを常に監視できるほか、PマークやISMS認証などの監査時にも、必要な情報をすばやく提出できるようになり、コンプライアンスとガバナンスの強化に貢献します。

導入前に知るべきIDaaSのデメリットと注意点

多くのメリットがあるIDaaSですが、導入を検討する際にはデメリットや注意点も理解しておくことが重要です。

導入・運用コストが発生する

IDaaSはクラウドサービスであるため、ユーザー数に応じた月額または年額の利用料金が発生します。多機能なサービスや手厚いサポートを求めると、その分コストも高くなる傾向があります。自社の予算と必要な機能のバランスを考えて選定することが大切です。

IDaaSの障害が業務全体に影響する可能性がある

IDaaSはすべての認証の基盤となるため、万が一IDaaS自体にシステム障害が発生すると、連携しているすべてのサービスにログインできなくなり、業務が停止してしまうリスクがあります。サービスの稼働率（SLA）や障害時の対応体制を事前に確認しておくことが重要です。

連携できるサービスに制限がある場合も

IDaaS製品によって、連携できるクラウドサービスやアプリケーション（対応コネクタ）の数や種類は異なります。自社で現在利用している、あるいは将来的に利用したいサービスと問題なく連携できるかを、導入前に必ず確認しましょう。

オンプレミスシステムとの連携には専門知識が必要

クラウドサービスとの連携は比較的容易ですが、社内の古いオンプレミスシステムとの連携には、専門的な知識や追加の開発が必要になる場合があります。ハイブリッド環境での利用を想定している場合は、ベンダーの技術力やサポート体制も重要な選定ポイントになります。

代表的なIDaaSサービスの紹介

ここでは、市場で広く利用されている代表的なIDaaSサービスを3つ紹介します。それぞれの特徴を理解し、自社に合ったサービス選びの参考にしてください。

Okta

Oktaは、IDaaS市場のリーダーとして世界中で高いシェアを誇るサービスです。7,500以上の豊富な連携アプリケーション（コネクタ）が用意されており、ほとんどのクラウドサービスと容易に連携できるのが最大の強みです。

Microsoft Entra ID (旧Azure AD)

Microsoft Entra IDは、Microsoftが提供するID管理サービスです。Microsoft 365やAzureとの親和性が非常に高く、これらのサービスをメインで利用している企業にとっては最も導入しやすい選択肢と言えるでしょう。

AWS IAM Identity Center

AWS IAM Identity Centerは、Amazon Web Services（AWS）が提供するサービスです。複数のAWSアカウントやビジネスアプリケーションへのシングルサインオンをシンプルに実現することに特化しており、とくにAWS環境を多用する企業に適しています。

各サービスの比較一覧表

失敗しない！自社に最適なIDaaSを選ぶための5つのポイント

数あるIDaaSサービスの中から、自社に最適なものを選ぶためには、どのような点に気をつければよいのでしょうか。ここでは、選定時に確認すべき5つの重要なポイントを解説します。

1. 連携したい社内システム・SaaSに対応しているか

最も重要なポイントです。現在利用している、また将来的に導入予定のクラウドサービスやオンプレミスシステムとスムーズに連携できるかを確認しましょう。各サービスの公式サイトで対応アプリケーションの一覧を確認したり、トライアルで実際に連携を試したりすることをおすすめします。

2. セキュリティ要件を満たしているか

自社のセキュリティポリシーで定められている要件を満たせるかを確認します。例えば、特定の国からのアクセスを禁止したい、特定のデバイスからしかアクセスを許可したくないなど、実現したいアクセス制御のレベルに対応できるかが重要です。また、FISC安全対策基準やGDPRなど、業界特有の規制や法律への対応状況も確認しましょう。

3. 従業員にとっての使いやすさ（UI/UX）

IDaaSはIT部門の管理者だけでなく、全従業員が毎日利用するツールです。従業員が直感的に操作できるポータル画面か、認証設定が簡単に行えるかなど、ユーザーインターフェース（UI）の使いやすさも確認しましょう。使いにくいシステムは、かえって生産性を下げてしまうおそれがあります。

4. サポート体制は充実しているか

導入時の設定支援や、運用開始後のトラブルシューティングなど、ベンダーのサポート体制は非常に重要です。とくに、IDaaSは業務の根幹を支えるシステムのため、障害発生時に迅速に対応してくれるかは必ず確認すべきです。日本語でのサポートが受けられるか、対応時間帯などもチェックしましょう。

5. コストは予算に見合っているか

初期費用や月額のライセンス費用が、自社の予算内に収まるかを確認します。料金体系はサービスによってさまざまで、基本機能は安価でも、必要な機能を追加すると高額になるケースもあります。将来的な従業員数の増加なども見越して、長期的な視点でコストパフォーマンスを評価することが大切です。

IDaaS導入と合わせて考えたい「SaaS管理」の課題

IDaaSを導入することで、ID管理に関するセキュリティと効率は大幅に向上します。しかし、企業が抱えるSaaSに関する課題はそれだけではありません。IDaaS導入をきっかけに、さらに一歩進んだ「SaaS管理」の最適化を考えてみませんか？

IDaaSだけでは解決できない「コストの無駄」と「シャドーIT」

IDaaSは認証を管理しますが、「誰がどのSaaSライセンスを実際に利用しているか」までは詳細に把握できません。そのため、退職者が利用していたライセンスや、導入したもののほとんど使われていないライセンスに気づかず、無駄なコストを払い続けてしまうケースが少なくありません。

また、従業員が会社の許可なく個人的に利用する「シャドーIT」も、IDaaSの管理対象外となり、情報漏洩などのセキュリティリスクの原因となります。

なぜSaaS管理ツールが必要なのか？

これらの課題を解決するのが、SaaS管理ツール（SMP）です。SaaS管理ツールは、IDaaSと連携することで、社内で利用されているすべてのSaaSの利用状況を可視化します。これにより、不要なライセンスを特定してコストを削減したり、シャドーITを検知してガバナンスを強化したりすることが可能になります。

SaaS管理ツール「dxeco」で実現できること

SaaS管理ツール「dxeco（デクセコ）」は、IDaaSによる認証管理をさらに強化し、SaaS利用におけるコストとセキュリティの課題を包括的に解決します。

不要アカウントの可視化によるコスト削減

dxecoは各SaaSの利用頻度や最終ログイン日時を自動で収集し、ほとんど使われていない「幽霊アカウント」を特定します。これらの不要なアカウントを解約することで、無駄なライセンス費用を大幅に削減できます。

シャドーITの検知とセキュリティリスクの低減

従業員のPCにインストールされたブラウザ拡張機能などを通じて、会社が把握していないSaaS（シャドーIT）の利用を検知します。リスクの高いサービスが使われていないかを把握し、情報漏洩などのインシデントを未然に防ぎます。

自動化によるアカウント棚卸し業務の効率化

定期的に行われるアカウントの棚卸し業務を自動化します。従業員へのアンケート配布から回答の集計までをdxeco上で完結できるため、これまで膨大な時間がかかっていた管理業務の負担を劇的に軽減します。

IDaaSに関するよくある質問（Q&A）

最後に、IDaaSに関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q. IDaaSとパスワード管理ツールの違いは何ですか？

A. パスワード管理ツールは、ユーザーが利用するさまざまなサービスのパスワードを安全に保管し、ログイン時に自動入力することを主な目的としています。一方、IDaaSはパスワード管理に加えて、シングルサインオン（SSO）や多要素認証（MFA）、アクセス制御、IDのプロビジョニングなど、より広範なID管理と認証の機能を提供し、企業全体のセキュリティとガバナンスを強化するソリューションです。

Q. 導入にかかる期間はどれくらいですか？

A. 導入期間は、企業の規模や連携するシステムの数、カスタマイズの要件によって大きく異なります。小規模で、連携先が主要なクラウドサービスのみであれば数週間程度で完了する場合もありますが、オンプレミスシステムとの複雑な連携が必要な場合は数ヶ月以上かかることもあります。

Q. 中小企業でも導入するメリットはありますか？

A. はい、大いにあります。 中小企業では情報システム部門の担当者が限られていることが多く、「ひとり情シス」の状態であることも少なくありません。IDaaSを導入することで、ID管理業務の負荷を大幅に軽減できます。また、昨今は企業の規模に関わらずサイバー攻撃の標的となるため、セキュリティを強化する上でもIDaaSは非常に有効な手段です。

まとめ

この記事では、IDaaSの基本的な知識から機能、メリット・デメリット、そしてサービスの選び方までを網羅的に解説しました。

• IDaaS（アイダース）は、クラウド上でID認証・管理機能を提供するサービス

• シングルサインオン（SSO）や多要素認証（MFA）などの機能により、セキュリティと利便性を両立できる

• 業務効率化、セキュリティ強化、IT部門の負荷軽減など、多くのメリットがある

• 選ぶ際は、連携性、セキュリティ要件、使いやすさ、サポート、コストの5つのポイントが重要

IDaaSは、クラウドと多様な働き方が当たり前になった現代において、企業のIT基盤を支える不可欠なソリューションと言えます。

そして、IDaaSでID管理の第一歩を踏み出したら、次はSaaS全体の利用状況を最適化し、コスト削減とさらなるガバナンス強化を目指しませんか？

SaaS管理ツール「dxeco」は、IDaaSだけではカバーしきれない「コストの無駄」や「シャドーIT」といった課題を解決します。IDaaSと連携して、よりセキュアで効率的なIT環境を実現する方法にご興味のある方は、ぜひ下記の資料をダウンロードしてご覧ください。