株式会社GIG 佐竹剛さま
株式会社GIG 佐竹剛さま
社名
株式会社GIG
業種
DX Consulting事業・Skill Share事業
法人設立
2016年12月
企業規模
50~100名
ナショナルクライアントからスタートアップまで、Webコンサルティング、UI/UXデザイン、システム開発など、DX支援をおこなう株式会社GIG。同社では、手作業で行われていたスプレッドシートでのアカウント管理の煩雑さの解消、社外メンバーのアカウント管理の実現のためにapplogを導入いただきました。アカウント台帳の作成ができたことで、アカウント棚卸業務の効率化に加えて、社外メンバーのアカウント追加をタイムリーに把握できています。今回はapplogを選定いただいた理由を、情シス部門の佐竹剛さまに伺いました。
社名
dely株式会社 (dely, Inc.)
業種
Webメディア・IT
法人設立
2014年4月
企業規模
101~500名
事例のポイント
外部アカウント管理
現場メンバーが招待した社外メンバーも漏れなく把握
アカウント棚卸
アカウントの棚卸作業の半自動化を実現
アカウント台帳
スプレッドシートを使用した手作業の管理から脱却
検討のきっかけ・背景を教えてください
検討のきっかけは、アカウントの管理が煩雑になっていたことでした。積極的に新しいツールを利用する社風もあり、社内で活用されているツールやアカウントが増え続けていたため、これらのツールを適切に管理できるツールを探していました。
導入検討前の課題は大きく2つありました。
1つ目は、スプレッドシートで行われていたアカウント管理が煩雑になっていたことです。当時は各従業員に手作業での更新を依頼していましたが、定期的な更新が行われないために最新情報や正しい情報が集まりませんでした。情シス部門で管理していたとしても、アカウント数が多く、すべてを把握するのは不可能でした。スプレッドシートでの管理では、最新情報を把握するには毎回手間がかかっており、退職者が利用していたツールを把握することも困難でした。
2つ目は、社外のメンバーのアカウントの管理です。弊社でフリーランス等業務委託の活用を積極的にしていることもあり、社外のメンバーを弊社で契約しているfigmaなどに招待することが多いのですが、参加された社外のメンバーのアカウントの全容を掴むのは困難でした。営業部門や制作部門では、現場のメンバーが社外のメンバーを自由に招待できたため、情シスが管理できない状態でどんどん外部メンバーのアカウントが増えてしまい、すべてのアカウントの棚卸を行うのは難しい状況でした。
applogを選んだ理由を教えてください
applog(旧:dxeco)に決めた理由の1つ目は、アカウントの台帳管理を実現できた点です。スプレッドシートでの管理とapplogでの管理が近かったので、移行のイメージがつきました。具体的には、従業員ごとに利用しているSaaSがマトリクス状に表示できるようになっており、UIの違和感がなかったのは良かったです。
2つ目は手厚いサポートです。トライアル利用での検証期間を十分にいただけただけでなく、トライアル期間でのサポートの質も高かったです。確認事項への回答や機能要望へ迅速に対応いただいたことは決め手の一つとなりました。applogと連携していないツールに関しても連携対応の要望を出してから対応していただくまでのスピードが早かったのもうれしかったです。そのため、不安なく導入の意思決定ができました。
applogを導入して、実現できたことや感じている効果があれば教えてください。
applogの導入で感じている効果は3つあります。
1つ目は、アカウント台帳管理の実現です。ツールごとの各ユーザーのアカウント有無を、applog(旧:dxeco)から自動的に取得できるものもあるので、手作業でスプレッドシートを更新する手間を削減できました。社内で管理すべきツールのアカウントの利用状況が可視化されたことで、SaaS管理に関する作業負荷の軽減につながりました。結果として、心理的ストレスの軽減にもつながっています。
2つ目は、アカウントの棚卸業務の効率化です。applogのアカウント連携機能を使うことでアカウントの利用状況を把握できるようになっただけではなく、アカウントサーベイ機能を使って各ツールを継続利用するかどうかの確認をできるようになりました。定期的なアンケートを対象の従業員に配信することで、最新の活用状況を把握できるのは助かっています。applogが定期的に確認してくれるので、スプレッドシートによる煩雑な確認がなくなりました。その他にも、退職者が出た場合の処理をTodoリストとして管理できるので、不要なアカウントの削除も抜け漏れなく行えるようになりました。
3つ目は、社外のメンバーのアカウントを漏れなく管理できるようになったことです。現場のメンバーが協業先の社外のメンバーを弊社ツールに追加した際に、applogが新しい社外のメンバーのアカウントが追加されたことを検知してリストにしてくれるので、情シス部門側で漏れなく把握できるようになりました。今まで誰が追加されているか分からず不安な状態でしたが、可視化されたことで安心できています。
applogを導入した結果、今まで見えていなかった情報が可視化されたことに加えて、ツールの管理にかかっていた工数の大幅削減につながりました。
今後のapplogに期待していることは何ですか?
今後期待していることは2つあります。1つ目がapplog(旧:dxeco)から自動でアカウント発行や削除できる機能の拡充です。この機能がもう少し拡充されれば、日々のアカウント追加や削除の対応や入退社の処理がもっと楽になると思います。2つ目がapplog内のデータをよりグラフィカルに表示するレポート機能です。今までできていなかったSaaSごとのコストの分析も実現できるようになるとうれしいです。
今後のアップデートにも期待しております。
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